Поиск по компаниям
Добавить фирму Реклама на сайте
Последние отзывы
Читать все отзывы →

Гранд

Адрес: г. Тула, ул. пр-т Ленина, д.108, оф.128
Телефон: +7 (4872) 710-410
E-mail: grand_tula@mail.ru
Сайт: http://www.grandtula.ru
Профильные системы: KBE, Veka, Rehau
Фурнитура: Maco
Рейтинг:
+ 43 / 7 -

О компании: Компания Гранд находится на рынке по изготовлению и продаже окон и дверей с 1999 года. За это время компания сумела обзавестись обширной базой клиентов. Кроме того, фирма сотрудничает с европейскими лидерами в области производства оконных и дверных ПВХ систем. На протяжении выполнения заказа с Вами будет сотрудничать один менеджер от начала и до конца. Кроме того, фирма старается максимально сэкономить время своих клиентов, предоставляя возможность заказа по телефону или прямо на сайте.
Отзывы о компании Гранд:
  1. Роман 2015-02-25 21:43:50

    Хотите качества? Не пользуйтесь услугами Гранда! Качество крайне низкое, не выдерживает морозов и дует со всех щелей при минусовой температуре! Их персонал - Работнички установили за 1 день 4 окна в нашей трешке и при этом хамили жене, которая присутствовала при установке, оставили кучу мусора и все, что демонтировали, забрали с собой только свой инструмент... На звонки не отвечают... У них директор - Автоответчик, работет только факс..

  2. Анастасия 2015-03-22 12:16:37

    Договор 132258. Заказала 3 окна. Сначала одно, потом два. Окна по размеру могли быть и больше с чем согласились монтажники, ну не об этом. Деньги за монтаж первого окна взяли после монтажа. Двух окон взяли до начала работ. Монтажники сказали до свидания без оплаты. Монтаж двух окон начался 16 октября (среда) в девять утра, закончили монтажники работать в семь вечера. Выяснилось, что маленький подоконник треснут, порог не подходит. Монтажники сказали, что 17 и 18 октября (четверг и пятницу) они работают на других объектах, поэтому они сами привезут подоконник и порог и доделают мне монтаж в воскресенье. А обязаны были доделать на следующий день. Пятый день смотрю через дыры окна на улицу, все раскурочено. Лентой ПСУЛ монтаж не делают, говорят, что в моем доме это не нужно (как наверно и всем). В воскресенье жду монтажников, всю мебель передвинула, подготовила, звоню монтажнику. А он не собирается приезжать, так как оказывается мне должны кто-то доставить подоконник и порог, а в его это обязанности не входит, а то, что он обещал он не причем. Звонила менеджеру, много раз отвечает, что ничего не знает. Кто знает не знает, если, что не устраивают, чтоб подавала в суд, все это с издевкой. На пятый мой звонок выяснилось, что доставка подоконника 22 октября монтаж 23 октября, никто меня не предупреждал и не согласовал со мной эти даты. 23 октября у меня намечена поездка. На мою уже слезливую просьбу доделать в понедельник никто ничего не знает. Деньги с меня взяли больше я им не нужна надо ехать дальше с других собирать. В дальнейшем мои звонки переадресовали на голосовую почту, не дозвониться. Надо лучше смотреть отзывы, о строй мастер отзывов стало много отрицательных.

  3. Кирил 2015-04-20 23:15:50

    Заказал в данной фирме 4 окна на дачу, на замер приехал замерщик, оперативно померил, оперативно привез договор, оперативно доставили окна. На этом положительные отзывы заканчиваются! При заносе окон в дом разбили окно на терраске пьяные грузчики, которое не планировалось менять. Позвонил директору, на что он заверил меня, что разберется с этим и у меня будет дополнительная скидка. При повторном звонке директору - он сказал, что сейчас занят, а в последствии, просто не брал трубку. При монтаже должны были привести нащельник, но так и не привезли. После зимы - все окна текут, одно окно треснуло. Вывод - отвратительный монтаж, отвратительное отношение к клиенту и к его имуществу! Больше я в данную фирму обращаться не буду и никому не советую!

  4. Наталия 2015-04-27 00:08:55

    Ужасная организация! При заказе окон все вежливые, позвонят, перезвонят, все уточнят. После установки, когда окно стало подтекать, к нам приехали через 4 дня после очередного напоминания о себе и сказали, что это не гарантийный случай, а конденсат, получившийся в результате высокой влажности в комнате, типа у некоторых этот конденсат вообще ведрами собирают. ЧТО ЗА БРЕД! Молодой человек, выдающий себя за директора вообще ХАМЛО откровенное, с ходу начинает умничать своими глубочайшими познаниями физики и всякой там моющей техники, у него наверное такая тактика сделать из человека идиота, чтобы тот не возникал со своими требованиями. Не ставьте окна в этой организации, если не хотите потом конденсат ведрами собирать!

  5. Ирина Александровна 2015-05-24 10:29:34

    Безобразная компания, безответственные работники.Заказала балконные двери и окна и окно на кухню. Окна привезли грязные, причем не только заводской грязью, а обыкновенной уличной, что сыграло потом роковую роль. Также были заказаны подоконники. При их установке мастера меня не позвали, скол на подоконнике был обнаружен позже, когда были установлены окна и откосы. При обращении мною в сервис службу, теперь эти мастера уверяют, что они подзывали меня посмотреть на целостность этого подоконника, что является ложью с их стороны. Теперь про грязные окна, после их мытья я обнаружила, что балконное окно и большое окно на кухне сильно поцарапано. Жду объяснения от вашей компании и замены окон и подоконника.

  6. Виктория 2015-07-31 18:08:11

    21 октября поставили окна и всю зиму на окнах пролежали подушки. Дует жутко! Вызывали мастеров два раза для устранения проблем: пришли, спичкой поводили. у них не дует. В мае  я спала под тёплым одеялом + плед + тёплая пижама! Думаю пригласить этих мастеров к себе на ночь, предложу раздеться и лечь в постель, а через 30 минут спросить: Тепло ли тебе девица? Отвратительно. А ещё не правильно поставили подоконники (они закрывают батареи), мастера мне предложили, что бы решить эту проблему самой просверлить дыры в подоконнике. Верно сказано: нужны проблемы с окнами - заказывайте в Гранде!

  7. Алексей 2015-08-31 15:43:59

    Ко Дню Победы решила теща 85 лет обновить окна. Обещали сделать, как блокаднице, скидку на кона. Пришел гастарбайтер и сделал работу на низком уровне: краска и герметики размазана по стеклам. Силиконовый уплотнитель закрашен, петли тоже, везде висят капли краски. Теперь окно не закрыть. Еще и краски, кисти, перчатки заставили купить. Вот это бизнес: ноль затрат, только прибыль. Связаться с руководством нельзя. По телефону только хамит и бросает трубку какая-то женщина. Будьте осторожны. МОШЕННИКИ!

  8. Евгений 2015-11-24 22:48:40

    окна установили.вроде неплохо....но-пропороли натяжной потолок.ничего не сказали ..уехали..мы заметили только вечером.звонить.ругаться не стали.второе-мешки с мусором нагрузили так.что поднять было невозможно..пришлось все половинить..чтоб вынести...так .что наверно..рекомендовать не буду.

  9. Дарья 2016-07-31 22:36:41

    Осталась крайне не довольна Грандом! Не пойму, в курсе ли директор, что происходит в его фирме, но на мою письменную претензию он не ответил. Менеджер очень самодовольная дама, было неприятно с ней общаться. Сделала вывод, в этой фирме умеет работать только юрист, который составлял договор, не дождалась даже банальных извинений. Окно устанавливали больше десяти дней, сутки просидели с незапененным окном, много претензий, на которые никто не отреагировал.

  10. Борис 2016-08-22 18:54:38

    Я недавно заказывал окна в компании Гранд по рекомендации моих друзей(в 2015 году стеклили коттедж).Нареканий у них не было,и они рекомендовали мне застеклиться в этой фирме.В июле поставил одно окно,а на этой неделе жду монтажа еще двух следующих.Монтажники очень ответственные,все очень качественно сделали,никаких щелей у меня нет,впрочем,как и у моих друзей,а менеджер-очень добрый,отзывчивый и ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ человек.Видимо,вы работаете на конкурентов этой компании,вот и пишите всякие гадости.

  11. Вероника 2017-01-18 21:02:34

    Заключила договор окна поставили быстро, претензий с начало не было. В квартире никто не проживал. Через 11 месяцев провисла балконная дверь, порог перед дверью просел, появились щели по бокам спереди треснула и разрушилась штукатурка. На вызовы фирма придумывала всякие отговорки, чтобы ничего не делать.

  12. Марина и Женя 2017-01-27 10:01:05

    Давно хотели сделать ремонт в комнате. Начать нам посоветовали с балкона, чтоб потом мусор по новому паркету туда-сюда не носить. Пережили двух замерщиков)), которые все пытались впарить дешёвку да подороже, не слушая нас вообще. Замерщик из Гранда предложил два варианта.  Заказали, внесли аванс, ждем монтаж. Обещали через несколько доставку. После напишем как монтаж прошел.

  13. Владимир 2017-03-24 11:05:17

    Благодарю за квалифицированную помощь в консультировании и отделке балкона. Получилось именно то, что я хотел. Теперь на балконе тепло, уютно, комфортно. Для семьи с маленькими детьми это просто необходимо, всем рекомендую!

  14. Андрей Николаевич 2017-04-05 11:46:09

    Неплохая компания со средними ценами. Понравилось, работа менеджера-консультанта и замерщика. По монтажу нареканий нет, ребята работали весь день. Посмотрим, что будет дальше.

  15. Сергей 2017-06-13 12:31:51

    Долго выбирал фирму по установке окон и в итоге выбрал Гранд. И знаете, я доволен своим выбором. Цена-качество устроило, радует и сервис: четко, вовремя, как обещали. Сотрудники всегда на телефоне и всегда могут решить вопрос, мне подсказали как утеплить откосы в доме. Рекомендую эту фирму как надежную. 

  16. Андрей Иванович 2017-11-01 12:58:28

    Данную компанию посоветовали друзья. В принципе, остался доволен. Цены у них средние, может чуть выше, по срокам не подвели. А насчет качества - время покажет. Но если надумаю еще где-нибудь поменять, скорее всего обращусь к ним.

Все отзывы (16)
Добавить отзыв о компании Гранд:




Теперь вы можете поставить оценку выбранной компании.
43 согласны
7 против

Возврат к списку